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KingsAgent 是一套為企業打造的 24×7 AI 智慧助理平台，透過專屬企業知識庫與語言模型，協助企業快速建立「企業大腦」。系統可整合內部文件、流程與專業知識，提供即時問答、決策支援與客服服務，降低資訊斷層與人力負擔。平台同時具備角色權限管理與機密保護機制，可依企業需求打造客製化 AI 助理，應用於客服、內部培訓與管理決策等場景，讓企業在營運、服務與知識傳承上更高效、更智慧
選擇方案與規格
會員價
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企業AI知識管理平台
打造企業專屬
24 × 7 AI達人！
企業大腦
即時回覆
機密保護
採用SLM產業語言模型，搭配企業知識庫管理後台與角色權限管理，讓 KingsAgent 成為您的企業大腦！
產品亮點
決策層專屬特助
告別漫長的數據彙整等待，即時掌控營運資訊，決策更輕鬆。
客戶端專屬客服
設備維運不再有無預警停機壓力，24×7全時守護，打造不間斷的極致服務。
培訓專屬 Mentor
破解人才流動的斷層危機！建立企業知識庫，新人快速熟悉流程，傳承不中斷。
角色權限管理
具企業角色權限管理，不同部門、不同職級看到不同內容，機密資料安全防護，資訊不外洩。
SLM 產業語言模型
採用專為企業設計的 SLM 產業語言模型，搭配企業專屬知識庫，回答更精準、更符合產業情境與語境。
企業知識庫整合管理
整合企業內部文件、SOP、產品手冊、FAQ等，建立專屬知識庫，AI 精準搜尋回答，告別資訊孤島。
私有化部署與機密保護
支援地端語言模型切換與私有化部署，企業資料完全自主掌控，商業機密不上傳公有雲，安全無虞。
客製化與 API 彈性擴充
提供企業 API 介接服務，可串接現有系統（ERP、CRM 等），依企業需求客製化功能，靈活擴充不受限。
導入 KingsAgent
見證企業效率的全面改變
01. 企業知識查詢
使用前
員工遇到問題要翻文件、問同事，等待時間長，資訊常常找不到。
使用後
24×7 即時回答，AI 精準搜尋企業知識庫，秒速找到所需資訊。
02. 客服回應效率
使用前
客服人員需熟記大量產品知識，回應速度慢，非上班時間無人接應。
使用後
AI 客服全天候待命，即時回覆客戶問題，人員專注處理複雜案件。
03. 新人培訓
使用前
新人教育靠老員工帶領，資深員工時間被佔用，培訓效果參差不齊。
使用後
AI Mentor 隨時解惑，標準化教學內容，新人快速上手，傳承不中斷。
04. 決策資訊支援
使用前
主管開會前需大量查報表，資訊散落各系統，整理耗時費力。
使用後
即時彙整數據與報告，讓主管快速掌握關鍵資訊，決策更精準更快速。
05. 資訊安全管控
使用前
公用 AI 工具洩漏商業機密風險高，無法設定部門權限。
使用後
私有化部署、角色權限管理，企業資料完全掌控，機密不外洩。
產業切角
選擇您的產業，了解 KingsAgent 如何為您創造價值
連鎖零售 ／ 電商
製造業 ／ 工廠
醫療 ／ 健康照護
中小企業 ／ 新創
連鎖零售 ／ 電商
商品知識龐雜？客服問題重複率高？
痛點 客服人員需熟記數千種商品規格，常見問題重複率高達 70%，非上班時間完全無法回應客戶。
AI 自動回答常見問題，客服效率大幅提升，人員專注處理複雜案件
24×7 全天候服務，非上班時間也能即時回應客戶查詢
知識庫統一管理，商品資訊更新同步所有分店客服
製造業 ／ 工廠
SOP 文件繁多？技術傳承困難？
痛點 資深技術員離職造成技術斷層，SOP 文件散落各處，新人培訓需耗費大量時間與人力成本。
技術知識數位化，新人快速上手，降低停機風險
SOP 文件整合知識庫，查詢秒速，操作標準化
資深員工經驗系統化保存，人員流動不再是威脅
醫療 ／ 健康照護
法規更新頻繁？機密要求嚴格？
痛點 醫療法規與藥品資訊更新頻繁，資料保密要求極高，無法使用公有雲 AI 工具處理病歷與機密資訊。
法規即時更新，資料安全合規，醫護效率提升
私有化部署確保病歷資料完全不離院，符合醫療法規
角色權限管理，不同職級人員存取對應資料，機密分級保護
中小企業 ／ 新創
人力有限？資訊孤島嚴重？
痛點 人手不足卻需處理大量重複性問題，知識全靠人腦記憶，員工一離職所有 know-how 就消失。
快速導入無需 IT 團隊，SaaS 雲端架構即開即用
知識集中管理，告別資訊孤島，員工離職不帶走 know-how
小團隊也能享有大企業級 AI 知識管理能力
方案比較，選擇最適合的版本
| 功能 / 方案 | 精簡版 Lite 10萬起 | ★ 推薦 Standard 35萬起 | 進階版 Pro 50萬起 |
|---|---|---|---|
| 軟體授權費用 | 10萬 | 35萬 | 50萬 |
| 知識庫限制 | 10 組 | 不限 | 不限 |
| 使用人數 | 15 人 | 25 人 | 不限 |
| 基礎 AI 智能化問答 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 具企業角色權限管理 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 提供企業 API 介接服務 | ✕ | ✓ | ✓ |
| 可支援企業客制方案 | ✕ | ✓ | ✓ |
| 可切換地端語言模型 | ✕ | ✓ | ✓ |
✓完整支援
✕未支援或無此功能
※ 本報價不含 AI 算力設備，若有客戶化數據串接服務需另行計價
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