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富山精機透過線上會議加速溝通交流,Microsoft 365的無縫體驗

公司介紹

富山精機廠股份有限公司成立於西元1962年,早期是生產建築五金製品,至今已有60年的歷史富山公司不僅位居台灣製閥業龍頭,產品行銷至歐美、 日本等先進國家,市場更是遍及世界各大洲。這都因為我們堅持一流的研究發展、合理化生產流程及嚴謹的品保制度。

—— 富山精機廠股份有限公司

使用心得

我們使用Microsoft 365已經滿多年了,感到有有感的是在近二年來面對COVID-19疫情挑戰,為配合防疫安全,企業開始分流分區上班,增多了線上會議與線上溝通交流的機會。Microsoft 365的無縫體驗,在任何裝置上,只要登入帳號即可使用雲端存取工作成果。讓我們的同仁與主管可很方便的進行資料檔案的存取。我們的公司在大陸也有工廠,透過Microsoft Teams及Microsoft Planner可以建立多個跨國的專案工作區掌控流程與進度,員工生產力因此也有明顯成長。

面臨痛點

01
Pain points

我們公司依製造為主,所以IT人員僅2位,需要負責廠內所有IT架構與員工電腦與資訊事務異常排除,其實工作量不少。

02
Pain points

公司內部又存在很多Office版本,作業系統與Office 軟體版本較落後,其實也造不少問題。在人力有限的情況下,如果更新員工的電腦設備以及辦公室裡多人使用的軟體授權,是需花費相當長的時間與人力成本來處理。

03
Pain points

加上文書檔案愈來愈多,如各部門未將文書檔案有效管理,儲存空間就會愈來愈不足,需要一直盤點、清除、採購擴充儲存空間。為了方便管理,公司之研發、銷售、售服、 財務行政檔案,包含使用者的操作電腦等,必須儲存在隨時可存取及刪除的地方,且能輕鬆管理權限。因此,當時采威提供了M365的雲端服務,並協助我們轉換上雲端服務, 整個使用的體驗與管理方式變的簡單與容易。

使用效益

我們在使用 M365的雲服務與傳統的office版本使用介面差異不大,我們的員工普遍對電腦操作不是特別靈活, 但使用 M365我們員工不需要重新學習與熟悉,並且高階主管或業務就可以在外時方便在筆記型電腦、手機、平板電腦等裝置使用,同時享有文件共同編輯、分享的便利性。

導入 M365後員工使用的都會是最新版的Office軟體,版本具一致性,如果遇到問題時要回報或統一解決時,對IT人員來說比較容易,不像以前要一台台電腦/筆電處理, 同時也趁機汰換老舊Office軟體,減少不安全的風險。使用M365讓我們的工作更順利,M365也有雲端空間One Drive可以使用,也減少了我們不少的實體儲存的使用,使用雲端服務不但減少時間、人力的耗費,也可以使用最新最安全的版本,讓我們安心不少!